大渡口区春晖路街道社区卫生服务中心门诊疫苗接种迈向高质量发展新征程。一是优化接种服务流程。自 2015 年升级为全数字化门诊后，借助智能叫号、电子签核和疫苗追溯技术，单次接种耗时压缩一半，效率显著提升。数字化大屏实时展示疫苗关键信息，实现 “一屏监管、全程放心” 的透明化接种体验。二是提升人员服务水平。2024 年成为预防接种规范化培训基地，通过规范培训统一全区服务标准，满意度稳步提升。三是宣传引导线上预约。在预防接种门诊大厅设置显眼的线上预约宣传展板，由医护人员或引导员面对面讲解线上预约优势和操作方法，引导群众通过预防接种线上公众服务平台预约接种。数据显示，自2024年成为预防接种规范化培训基地以来，满意度提升至95%，投诉率降低80%。该中心累计接待全国各级调研交流100余次，其“无纸化签核”“全流程追溯”等模式已在全市及西南地区推广。
璧山区疾控中心在百日咳科普创作方面突破传统的知识讲解模式，打造童趣化故事。作品通过真实案例驱动叙事增强可信度，以儿科医生、二胎妈妈、儿童等多重视角，借具象化临床场景提升代入感，引发家长共情。核心内容围绕疾病认知、情感共鸣、疫苗知识展开。作品还融合了实拍与动画，搭配音效，并以七言童谣承载知识，辅以科学质控保障内容质量。最后，借助医疗机构、短视频平台、宝妈社群、校园课堂等多元渠道，实现科普内容广泛触达。在2025年全国疫苗与健康大会上，璧山区疾控中心作为地方疾控机构的优秀代表分享了百日咳科普创作从构思到传播的全流程经验。
